이 약관은 부스메이트(Boothmate, 이하 "회사")가 운영하는 실시간 통역 자막 서비스 「Boothmate Online」(https://online.boothmate.co.kr, 이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
"서비스"란 회사가 웹을 통해 제공하는 실시간 음성 인식·번역 자막 및 이에 부수하는 기능(용어집, 오버레이 등) 일체를 말합니다.
"회원"이란 구글(Google) 계정으로 로그인하여 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
"유료서비스"란 회원이 대금을 지급하고 이용하는 이용권 또는 구독 상품을 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
회사는 이 약관을 서비스 초기 화면 하단에 게시합니다.
회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일 7일 전부터(회원에게 불리한 변경은 30일 전부터) 서비스 내에 공지합니다.
제4조 (서비스의 제공 및 변경)
회사는 다음 서비스를 제공합니다: 실시간 음성 인식 및 번역 자막, 용어집 등록·클라우드 저장, 자막 오버레이 표시, 기타 회사가 정하는 서비스.
서비스의 음성 인식·번역 결과는 인공지능 기술의 특성상 완전한 정확성을 보장하지 않으며, 통역·번역의 정확성이 법적 효력을 갖는 용도(계약, 의료, 법률 등)에는 참고용으로만 사용해야 합니다.
회사는 운영상·기술상 필요에 따라 제공하는 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 사전에 공지합니다.
제5조 (서비스의 중단)
회사는 시스템 점검·교체·고장, 통신 두절, 외부 API 제공자의 장애 등이 발생한 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
회사의 고의 또는 중대한 과실로 유료서비스 이용이 상당 기간 불가능한 경우, 회사는 이용 기간 연장 또는 잔여분 환불 등으로 보상합니다.
제6조 (회원가입 및 계정)
회원가입은 구글 계정 로그인으로 이루어지며, 로그인함으로써 이 약관에 동의한 것으로 봅니다.
회원은 자신의 계정을 제3자에게 양도·대여할 수 없으며, 계정 관리 소홀로 발생한 불이익은 회원이 부담합니다.
제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)
회원은 언제든지 회사에 탈퇴를 요청할 수 있으며(이메일: dororok@gmail.com), 회사는 지체 없이 처리합니다.
회원이 법령 또는 이 약관을 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 회사는 이용을 제한하거나 자격을 상실시킬 수 있습니다.
제8조 (회원에 대한 통지)
회사는 회원의 구글 계정 이메일 또는 서비스 내 공지로 통지할 수 있습니다.
제9조 (유료서비스의 구매 및 결제)
유료서비스의 종류, 이용 요금, 이용 기간 등은 서비스 내 결제 화면에 표시합니다.
결제는 회사가 계약한 전자결제대행사(토스페이먼츠 등)를 통해 처리되며, 회사는 신용카드 번호 등 결제수단 정보를 직접 수집·저장하지 않습니다.
정기결제(구독) 상품은 회원이 해지하기 전까지 결제 주기마다 자동으로 결제되며, 회원은 다음 결제일 이전에 언제든지 해지할 수 있습니다. 해지 시 이미 결제된 이용 기간이 끝날 때까지 서비스를 이용할 수 있습니다.
제10조 (청약철회 및 환불)
회원은 유료서비스 결제일부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있으며, 해당 유료서비스를 사용하지 않은 경우 전액 환불받을 수 있습니다.
이용을 시작한 후 환불을 요청하는 경우, 「콘텐츠산업진흥법」 및 콘텐츠이용자보호지침에 따라 이미 사용한 부분(이용 기간 또는 이용량의 일할 계산)에 해당하는 금액을 공제하고 환불합니다.
회사의 귀책사유(서비스 결함, 중대한 장애 등)로 서비스를 이용하지 못한 경우에는 전액 환불하거나 이용 기간을 연장합니다.
환불은 결제 수단과 동일한 방법으로 처리하는 것을 원칙으로 하며, 청약철회 의사를 확인한 날부터 3영업일 이내에 처리합니다.
환불 요청은 이메일(dororok@gmail.com) 또는 전화(051-703-6006)로 할 수 있습니다.
제11조 (회사의 의무)
회사는 관련 법령과 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.